Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Rusty

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles para envíos nacionales. Una vez despachado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.

¿Cuál es la política de devoluciones?

Ofrecemos un plazo de 30 días posteriores a la compra para realizar cambios o devoluciones, siempre que la prenda se encuentre en su estado original y con las etiquetas puestas.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos a través de PayPal y transferencias bancarias directas.

¿Cómo puedo saber cuál es mi talla correcta?

En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para que puedas elegir la opción que mejor se adapte a ti.

¿Realizan envíos internacionales?

Sí, realizamos envíos a todo el mundo. Los costos y tiempos de tránsito varían según el país de destino y se calculan automáticamente al finalizar la compra.

¿Cómo debo cuidar mis prendas Rusty?

Para garantizar la durabilidad de nuestras telas, recomendamos lavar con agua fría, no utilizar blanqueadores y secar a la sombra. Consulta siempre la etiqueta interna de cada prenda.